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邮政快递客服电话11185
1、11183主要受理EMS业务的投诉和查询，包括上门取件和送件等服务。 11185则专注于邮政综合业务，包括普通包裹、平邮、挂号信等的投诉和查询。 两个电话号码都可以处理邮件相关的问题，且都能接收投诉。
2、邮政快递24小时人工电话号码：11185。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，其是免信息费的，也是电信运营商按市话标准收取通话资费。“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
3、邮政快递电话人工客服24小时全国统一服务热线：11185。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。
4、和11185是两个不同的电话号码，它们各自对应的服务和用途是有区别的。11183是中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）的官方客服电话，主要提供EMS快递、物流等相关业务的咨询、查询和投诉等服务。
