本文目录一览：
- 1、中通快递的流程
- 2、中通物流和中通快递的区别
- 3、中通快递客服电话
中通快递的流程
中通快递的流程如下：客户下单：客户通过中通快递的官方网站或者客户端下单，选择需要寄送的物品、收件人和地址等信息。订单处理：中通快递的客服人员接收到订单后，会核对订单信息，包括物品名称、重量、体积、收件人地址等。
中通快递的流程就是取件、分拣、运输、派送和签收。寄件人通过中通快递的官网、App或客服电话等渠道，预约快递员上门取件。快递员根据寄件人预约的时间和地址，上门取件并对快件进行称重、扫描等操作，同时向寄件人核对寄件信息。
ZTO快递的流程是提货、分拣、运输、交付和签收。寄件人通过ZTO快递官网、App或客服电话预约快递员来取包裹。快递员按照寄件人预约的时间和地址，上门取包裹，对快件进行称重、扫描，并与寄件人核对邮寄信息。
中通市内快递的安排流程大致如下： 首先，由快递员对快递进行收件，并进行分拣。 然后，将快递发出。 当快递中途到达一个城市以后，需要快递员再次对快递进行分拣。
进入中通快递微信小程序，点击寄快递。进入寄快递界面，填写寄收地址并勾选上门取件。填好快递信息后，点击下单完成付款，即可使用中通快递。
中通物流和中通快递的区别
运送重量不同、服务对象不同。根据查询物通网显示，运送重量不同：中通物流是以重量在10公斤以上的大件或多件的货物为主，而中通快递是以小件并且重量在10公斤以下的快递为主。
快递与物流的区别是：物流做大宗贷货物，如要送货上门需加派送费，也可自己选择自提 ，当然自提就不会产生派送费 。快递只做小宗货物 ，可派送上门 。
中通快运和快递的区别主要是服务对象、运输范围、运输方式等等 服务对象 中通快运主要服务于大宗商品，包括大型家具、家电和建材等，这些物品在运输过程中需要更多的时间和精力进行处理。
中通快运和中通快递的区别主要是业务范畴不同、服务模式不同、运输方式不同等等。业务范畴不同 中通快运主要面向企业，为企业客户提供门到门的运输服务，主要运输各类物流货物，如大宗货物、工程物资等。
中通快运和中通快递的区别：成立时间不同、属性不同、运作模式不同。成立时间不同 中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立；中通快运自2016年8月26日开始运营。
中通快递客服电话
中通快递可以拔打95311电话转人工，具体方法是；以华为手机操作为例 首先在手机界面找到“电话图标”，并点击打开。然后切换到拨号键盘，在拨号盘输入95311。然后点击拨打选项，然后耐心等待接通。
虽然021-1265曾是部分地区的中通快递联系电话，但该号码现已不再使用。如有中通快递的相关需求，请拨打官方热线95311或访问其官方网站获取更多帮助。
中通快递客服人工电话是9531或登录微信进行联系，打开微信搜索中通快递，点击我的找到联系客服就可以了。
中通快递总部人工客服电话是：95311。人工客服服务时间为8：30-17：00。如果在非工作时间想查询物流信息，可以登录中通快递官网，在首页下方查询运单情况，还可以拨打当地网点服务电话或者业务员电话进行查询。
“95311”客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。
